Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. június 23-tól

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a TtMr Solution Kft. weboldalának látogatói és a kapcsolatfelvételi űrlapot használó érdeklődők részletes tájékoztatást kapjanak arról, hogy a társaság milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

A jelen tájékoztató a https://ttmrsolution.com/ weboldal használatához kapcsolódó adatkezelésekre vonatkozik.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: TtMr Solution Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név: TtMr Solution Kft.

Székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.

Cégjegyzékszám: 13 09 228399

Adószám: 32330069-2-13

E-mail: info@ttmrsolution.com

Telefon: +36 30 386 21 48

Weboldal: https://ttmrsolution.com/

A továbbiakban: Adatkezelő.

2. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis az általános adatvédelmi rendelet, közismert nevén GDPR, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok alapján jár el.

Az Adatkezelő az adatkezelés során különösen az alábbi alapelveket tartja szem előtt:

a személyes adatok kezelése jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon történik;
az adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli;
csak olyan adatokat kezel, amelyek az adott cél eléréséhez szükségesek;
törekszik arra, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek;
az adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg;
megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat.

3. Kapcsolatfelvétel a weboldalon keresztül

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap célja, hogy az érdeklődők ajánlatkéréssel, kérdéssel, együttműködési szándékkal vagy egyéb megkereséssel fordulhassanak az Adatkezelőhöz.

Kezelt adatok köre

A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név;
e-mail-cím;
telefonszám, amennyiben az űrlap tartalmaz ilyen mezőt vagy az érintett önként megadja;
a megkeresés tárgya és üzenete;
az érintett által önként megadott egyéb személyes adatok;
a beküldés időpontja;
technikai adatok, például IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, amennyiben ezeket a weboldal biztonsági vagy naplózási célból rögzíti.

Az adatkezelés célja

kapcsolatfelvétel biztosítása;
az érdeklődő megkeresésének megválaszolása;
ajánlatkérés esetén ajánlat előkészítése;
üzleti kommunikáció fenntartása;
az esetleges későbbi szerződéskötés előkészítése;
visszaélések, kéretlen üzenetek és technikai hibák kiszűrése.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja elsősorban az érintett hozzájárulása, amelyet az űrlap elküldésével ad meg.

Amennyiben a megkeresés szerződéskötést megelőző lépések megtételére irányul, például ajánlatkérés vagy konkrét szolgáltatás iránti érdeklődés esetén, az adatkezelés jogalapja a szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.

Biztonsági és visszaélés-megelőzési célból egyes technikai adatok kezelése az Adatkezelő jogos érdeke alapján történhet.

Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül beérkezett adatokat az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 évig őrzi meg, kivéve, ha az adatkezelésből szerződéses kapcsolat, jogvita, számviteli vagy egyéb jogi kötelezettség keletkezik.

Amennyiben a megkeresésből szerződéses kapcsolat jön létre, az adatok megőrzésére a szerződéses és számviteli dokumentumokra vonatkozó megőrzési határidők lehetnek irányadók.

4. E-mailes és telefonos megkeresések kezelése

Az Adatkezelő e-mailben és telefonon is fogadhat megkereséseket.

Kezelt adatok köre

név;
e-mail-cím;
telefonszám;
cégnév, amennyiben az érintett megadja;
az üzenet vagy telefonos megkeresés tartalma;
az érintett által önként megadott egyéb adatok.

Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a megkeresések kezelése, megválaszolása, ajánlatadás, szolgáltatásokkal kapcsolatos egyeztetés, valamint az üzleti kommunikáció fenntartása.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, szerződéskötést megelőző intézkedés, illetve bizonyos esetekben az Adatkezelő jogos érdeke.

Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő az ilyen megkeresések adatait az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 évig kezeli, kivéve, ha hosszabb megőrzést jogszabály, szerződéses kapcsolat vagy jogi igény érvényesítése indokol.

5. Weboldal látogatásához kapcsolódó technikai adatkezelés

A weboldal működése során bizonyos technikai adatok automatikusan keletkezhetnek. Ezek az adatok a weboldal biztonságos és megfelelő működéséhez, hibakereséshez, naplózáshoz és visszaélések megelőzéséhez szükségesek lehetnek.

Kezelt adatok köre

IP-cím;
böngésző típusa és verziója;
használt eszköz típusa;
operációs rendszer;
látogatás időpontja;
megtekintett oldalak;
hiba- és szervernapló adatok.

Az adatkezelés célja

a weboldal működésének biztosítása;
informatikai biztonság;
hibák feltárása és javítása;
visszaélések, támadások és jogosulatlan hozzáférési kísérletek megelőzése.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, amely a weboldal biztonságos és megfelelő működtetéséhez fűződik.

Az adatkezelés időtartama

A technikai naplóadatokat az Adatkezelő, illetve a tárhelyszolgáltató jellemzően rövid ideig, legfeljebb 30 napig őrzi meg, kivéve, ha biztonsági incidens, jogvita vagy hatósági megkeresés miatt hosszabb megőrzés indokolt.

6. Sütik és hasonló technológiák

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat. A sütik olyan kis adatfájlok, amelyek a látogató eszközén tárolódnak, és segítik a weboldal működését, a felhasználói élmény javítását, valamint statisztikai vagy marketing célú méréseket.

A weboldalon alkalmazott sütik főbb kategóriái:

Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Ilyenek lehetnek például a biztonsági, munkamenet-kezelési vagy cookie-beállításokat tároló sütik.

Ezek használatához nem szükséges külön hozzájárulás, de az Adatkezelő ezekről is tájékoztatást ad.

Statisztikai / analitikai sütik

Ezek a sütik segítenek megérteni, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Az Adatkezelő ilyen célból Google Analytics szolgáltatást használhat.

Az analitikai sütik csak a látogató előzetes hozzájárulása esetén aktiválódhatnak.

Marketing sütik

A marketing célú sütik és tagek célja lehet a hirdetések hatékonyságának mérése, remarketing közönségek létrehozása vagy hirdetési kampányok optimalizálása.

Marketing célú sütik és tagek csak a látogató előzetes hozzájárulása esetén aktiválódhatnak.

7. Google Tag Manager használata

A weboldal Google Tag Manager szolgáltatást használhat. A Google Tag Manager egy címkekezelő rendszer, amely segít különböző mérési, analitikai vagy marketing tagek kezelésében.

A Google Tag Manager önmagában elsősorban a tagek kezelésére szolgál, azonban a rajta keresztül betöltött egyes szolgáltatások személyes adatokat vagy sütiket kezelhetnek. Ilyen lehet például a Google Analytics vagy egyéb mérési és marketing eszköz.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a nem feltétlenül szükséges tagek csak a látogató megfelelő hozzájárulását követően aktiválódjanak.

8. Google Analytics használata

A weboldal Google Analytics szolgáltatást használhat a látogatottság mérésére és statisztikai elemzésére.

A Google Analytics segítségével az Adatkezelő információt kaphat például arról, hogy:

hányan látogatják a weboldalt;
mely oldalakat tekintik meg;
milyen eszközről és böngészőből érkeznek a látogatók;
mennyi időt töltenek az oldalon;
milyen forrásból érkeznek a weboldalra.

A Google Analytics használata során a Google is kezelhet adatokat. A Google saját adatkezelési feltételei és adatvédelmi tájékoztatója irányadó a Google által végzett adatkezelésre.

Az Adatkezelő a Google Analytics szolgáltatást statisztikai célból használja. Az analitikai mérés csak a látogató hozzájárulása esetén aktiválódhat, amennyiben a mérés sütik vagy hasonló technológiák alkalmazásával történik.

9. Hozzájárulás kezelése és visszavonása

A látogató a weboldalon megjelenő cookie banner vagy cookie beállító felület segítségével dönthet arról, hogy hozzájárul-e az analitikai és marketing célú sütik, illetve tagek használatához.

A hozzájárulás bármikor visszavonható vagy módosítható a weboldalon elérhető cookie beállítások segítségével.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

10. Adatfeldolgozók és címzettek

Az Adatkezelő a weboldal működtetése és a kapcsolattartás során adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Ilyen adatfeldolgozók lehetnek különösen:

tárhelyszolgáltató;
weboldal-karbantartó vagy fejlesztő;
e-mail szolgáltató;
űrlapkezelő rendszer vagy bővítmény szolgáltatója;
analitikai és mérési szolgáltató, például Google;
cookie-kezelő vagy hozzájárulás-kezelő szolgáltató, amennyiben ilyen működik a weboldalon.

Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak a személyes adatok védelmére.

11. Adattovábbítás harmadik országba

A Google szolgáltatásainak használata során előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba, különösen az Amerikai Egyesült Államokba kerülnek továbbításra.

Az ilyen adattovábbítás a Google által alkalmazott adatvédelmi garanciák, szerződéses feltételek, megfelelőségi mechanizmusok vagy más jogszerű adattovábbítási jogalap alapján történhet.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy csak olyan szolgáltatókat vegyen igénybe, amelyek megfelelő adatvédelmi garanciákat biztosítanak.

12. Az érintettek jogai

Az érintett az Adatkezelő által kezelt személyes adatai vonatkozásában az alábbi jogokat gyakorolhatja:

Hozzáféréshez való jog

Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig és kinek továbbítva.

Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

Törléshez való jog

Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, az adatkezelés jogellenes, az érintett visszavonta hozzájárulását, vagy más jogszabályi ok alapján a törlés indokolt.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogellenes, de nem kéri az adatok törlését.

Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő az adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett jogaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik, az érintett kérheti, hogy az Adatkezelő a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban átadja.

Hozzájárulás visszavonásához való jog

Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

13. Jogérvényesítési lehetőségek

Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos kérdésével vagy kérelmével az Adatkezelőhöz fordulhat az alábbi elérhetőségen:

E-mail: info@ttmrsolution.com

Postai cím: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.

Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Weboldal: https://www.naih.hu/

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett továbbá bírósághoz is fordulhat, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése jogellenes.

14. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, sérüléstől vagy megsemmisüléstől.

Az Adatkezelő különösen törekszik:

a weboldal biztonságos működtetésére;
a hozzáférések korlátozására;
a szolgáltatók és adatfeldolgozók körültekintő kiválasztására;
a technikai hibák és biztonsági események megelőzésére;
az adatokhoz való hozzáférés szükségességi alapon történő biztosítására.

15. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa, különösen akkor, ha változik a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások köre, az adatkezelési gyakorlat vagy a vonatkozó jogszabályi környezet.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.

16. Záró rendelkezések

Jelen tájékoztató általános tájékoztatást nyújt a weboldalhoz kapcsolódó adatkezelésekről. Amennyiben a weboldalon további funkciók, például hírlevél-feliratkozás, online fizetés, felhasználói fiók, álláspályázati űrlap vagy más adatbekérő felület kerül bevezetésre, a tájékoztatót ezekkel az adatkezelésekkel ki kell egészíteni.